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美韩两国5G套餐的特点与早期发展的特色分析
http://dangpob.cn  2020/2/13 17:21:53  

美韩两国均在2019年4月份推出移动网络服务,并推出相应的5G套餐资费。韩国市场5G发展理想,截至4月29日,韩国5G用户已经超过26万,不亚于当年4G用户的发展。韩国5G市场表明,用户是有转5G网络的意愿。

一、美国5G移动套餐分析

2019年4月,Verizon在芝加哥和明尼阿波利斯的部分地区推出5G移动服务,用户可在原有4G不限量套餐的基础上增加10美元即可享受5G移动网络服务。但其后由于目前5G网络不甚理想,Verizon放弃收取10美元的5G网络服务费。

美韩两国5G套餐的特点与早期发展的特色分析

Verizon的5G套餐即是4G套餐,但当4G套餐转为5G套餐后,5G流量不再受速率的限制。简单来说,4G套餐是受速率限制的不限量套餐,5G套餐就是不受速率限制的完全不限量套餐。

Verizon在网络与业务均未成熟的情况下推出5G网络服务。一方面是想争夺美国首个5G移动网络商用的头衔,并尽早抢占5G市场发展先机;另一方面是对5G业务的试验,试探用户对5G网络服务、加10美元享受5G网络服务的资费的接受程度。但实际上,用户在5G网络与业务均未成熟的情况下,对加价10美元体验5G服务的活动并不买账。同时Verizon目前提供现货的5G手机终端仅有搭配“5G Moto Mod”模块的摩托罗拉Moto Z3,而galaxy s10还处于预订状态,也导致Verizon的5G用户发展迟缓。

二、韩国5G移动套餐分析

SKT、LG?U+、KT三家运营商都相继推出4档5G手机套餐,其中最低档的5.5万韩元套餐主要是应韩国政府要求推出,真正主打的5G套餐为3档。3档套餐都包含共享流量、不限量通话。

在2019年6月30日前办理最高两档套餐SKT、LG U+用户,可享受24个月不限速率的完全不限量优惠,2019年6月30日之后入网的用户将恢复标准资费。KT则直接推出3档完全不限量资费,不受促销期限制,KT的资费还包含低速率不限量海外漫游流量。

在2019年6月30日前的资费,SKT、LG U+最高两档与KT全3档都提供完全不限量,即数据用量不限与数据速率不限。完全不限量无疑是5G套餐的标配,完全不限量主要通过共享流量实现套餐档次的划分,以20/30/50/100GB的不同共享流量来划分不同档次,同时配以不同内容、服务、权益等实习区隔。

1.5G套餐与4G套餐的差异:5G套餐更优惠

5G套餐与4G套餐结构的差异:以LG U+套餐为例,2018年Q3 LG推出新的4G套餐,可见5G套餐与4G套餐在形式上并没有太大差异,同时4G套餐最高两档都提供完全不限量。5G套餐与4G套餐结构的相似,是韩国运营商为更好推出5G套餐,提前优化4G套餐结构与资费来有效过渡到5G套餐,同时完全不限量套餐资费的可行性,为5G套餐推出做更好的参考与借鉴。

5G套餐与4G套餐资费的差异:5G套餐与4G套餐完全不限量资费差异不大,入门资费有所下降。SKT、KT的5G完全不限量的入门资费比4G完全不限量的入门资费有所降低。SKT由4G的10万韩元下降至5G的9.5万韩元,KT由4G的8.9万韩元下降至5G的8万韩元,但共享流量相应有所减少。

5G常规套餐档次处于4G套餐的中端档次。5G常规套餐资费相对4G常规套餐资费更具竞争力,5G常规套餐资费更优惠。例如:LG U+的5G套餐5.5万韩元为9GB,4G套餐4.9万韩元为3GB。

在完全不限量套餐资费上看,5G与4G资费不相上下,甚至更低。而在常规的资费套餐上看,5G比4G更优惠,但却没有4G套餐低档位的资费。总体来说,5G早期套餐主要涵盖中高档套餐,主打高档套餐,5G套餐资费整体上比4G套餐资费更具价格优势。

2.5G套餐包含的独特服务:主打AR、

LG U+提供U+ AR/ VR:LG U+提供的U+ AR与U+ VR,两个服务订阅费用均为5500韩元,目前促销期免费。U+ AR主打360度观看明星偶像,并可以通过AR的方式与明星偶像合影。

U+ VR主打独家视频,游戏,电影和表演。

SKT 提供5GX VR:SKT 提供5GX VR,主打明星偶像、教育(VR英语等)、活动课程(VR健身课程等)、电影、文化(VR旅游、VR名画等)、直播(棒球赛VR直播)、游戏等。5GX VR包的价格为15万韩元,其中5G最高档套餐免费,5G低档套餐享受50%的折扣。

运营商在提供更高清的视频服务外,主要从VR、AR方面来为消费者提供5G独特的服务。在内容方面重点围绕明星偶像打造更具魅力的内容,通过VR、AR技术来模拟与明星偶像的亲密接触,相比其他影视内容,更具吸引力。

3.5G套餐推广手段:限期优惠促销

针对2019年6月30日前促销期间入网的用户,SKT提供以下优惠:针对中高档提供24个月不限速率的完全不限量优惠,24个月手机保险优惠;针对7.5万韩元低档套餐赠送24个月每月50GB额外流量;针对9.5万韩元中档套餐提供接近24个月每月6000韩元的折扣优惠。

限期优惠促销,规定消费者在限定期间办理套餐才能享受某种优惠,能打消用户徘徊观望的心态,激发用户的购买的冲动。

三、5G套餐的探讨分析

5G套餐标配完全不限量,套餐档次划分成关键

5G套餐无疑将是完全不限量,不限速率、不限流量、不限通话。当套餐变成完全不限量,套餐档次划分就成为大问题。目前韩国主要通过共享流量、服务内容权益来实现档次划分,这种差异化能否吸引用户办理更高的套餐,还有待市场的验证。5G早期套餐档次划分并未融入5G的特色,例如网络延迟的属性,5G套餐的未来发展还存在更多的可能性。

4G套餐提前优化,4G过度套餐有助5G套餐推出

4G套餐要尽早优化,按照5G套餐设计思路设计新的4G套餐。在5G套餐推出前,测试用户对新型套餐的接受程度,并为5G套餐的设计作参考。一旦5G套餐推出,5G套餐延续4G套餐的模式,降低用户对新套餐的认知困难,能更方便、快捷向用户推广新的5G套餐。

限期促销优惠,打消用户观望心态

限期促销优惠,有效打消用户观望心态,激发用户的购买冲动,有助于5G初期快速打开市场。5G初期,5G与4G差异性并不明显。用户对是否转网5G,更多持观望状态,丰富优惠未必能打动用户转网,加上限期更能触动用户。

AR、VR不可或缺,明星偶像有助打开市场

AR\VR技术已经不是障碍,内容滞后导致AR\VR仍然是小众的玩意。明星偶像强烈沉淀式互动,有助于AR\VR打破小众转向大众。AR\VR作为5G的主打应用,若不能将AR\VR打造成大众的玩意,将难以吸引用户迁转5G网络。

4G时期的营销手法,大部分适用于5G

时期会员、内容、服务、权益等各种优惠依然适用于5G,且明星终端拉动,同样适用于5G,例如韩国目前5G,主要通过三星Galaxy S10、LG V50 ThinQ两款明星终端来拉动放号。5G在营销推广方面没有较大的改变。

早期套餐与4G套餐没有较大差异,套餐结构类似、套餐资费接近、套餐大部分内容、服务、权益相近、营销推广手法不变。主要不同点是,5G套餐将标配不限速率的完全不限量套餐,依靠共享流量、内容服务权益等来划分档次,主打AR/VR内容。5G未来套餐可能加入网络延时的属性、也可能改为其他定价模式。


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